kunnen we je ergens
mee helpen?

Bij ons staan we niet alleen voor geweldige producten, maar ook voor geweldige service. Dus, heb je een vraag over een product, je bestelling, of de levering? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

  • icon mobiel 085 000 33 82
  • mail info@koffiemaatje.shop

onze gegevens

KVK: 80618790
BTW: NL003464045B50

veelgestelde vragenarrow right small

"*" geeft vereiste velden aan

naam*

onze koffiemaatjes zeggen

onze veelgestelde vragen

Hey Koffiemaatje, kan ik mijn bestelling eigenlijk retourneren?

We gaan natuurlijk voor 100% tevreden klanten, mocht je onverhoopt niet tevreden zijn of anderszins spijt hebben van jouw aankoop, dan mag je tot 14 dagen na ontvangst van jouw bestelling, deze retour sturen. Bekijk onze voorwaarden op de retourpagina

Ik ben nooit thuis kan ik mijn bestelling ook afhalen?

Je kan de bestelling af laten leveren bij een DHL Servicepunt. Nice!

Ik heb een beetje haast. Hoe snel bezorgen jullie?

Op werkdagen voor 22.00 besteld, is dezelfde dag verzonden! Over het algemeen lukt het DHL binnen 1 á 2 werkdagen het pakket af te leveren

Krijg ik een bevestiging van mijn bestelling?

Ja, na het afronden ontvang je van ons een orderbevestiging, verzendbevestiging en tot slot de factuur

Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Wij maken gebruiken van de volgende betaalmethodes:

Hebben jullie een fysieke winkel?

Nee helaas, tot op heden enkel online. We zijn druk bezig om binnenkort wel in de winkels te komen liggen. Wil je retailer worden van Koffiemaatje? Dat kan! Stuur een mail naar info@koffiemaatje.shop voor de mogelijkheden